CASE STUDY

某民宿度假酒店官网

面向度假民宿的直订官网,告别高佣金渠道,让客人直接订房、安心入住。

某民宿度假酒店官网
旅游酒店

项目概览

客户是一家开在景区旁的精品民宿度假酒店,房源主要靠 OTA 平台预订,佣金高、客人联系方式拿不到、复购无从谈起。本次项目为其搭建自营直订官网。

旅游酒店官网的核心是用真实美图打动客人,并把房态、价格与预订做顺,让直订比渠道更划算。

客户名称
某精品度假民宿
所属行业
旅游 / 民宿酒店
服务类型
直订官网
交付时间
2024年
交付内容
客房展示房态预订价格同步目的地攻略会员直订
行业背景与挑战

民宿酒店的四类经营痛点

度假住宿极度依赖第一印象,客人往往被一张美图种草才会下单。客户老站图片少、房型描述干巴巴,刷不到种草感,客人看完就转回 OTA。

其次是房态与价格不同步,旺季明明有空房,网站却显示不可订,或者价格比渠道贵,客人自然流失。预订流程也绕,选房、选日期、填信息步骤太多,中途放弃率高。

再次是被渠道卡脖子,每单要付高额佣金,还拿不到客人信息,住过一次的客人再也联系不上。最后是缺乏目的地内容,客人不知道周边怎么玩,停留时间短、决策慢。

民宿酒店挑战
解决方案详解

围绕直订转化的六大模块

把种草、比价、预订、复购串成一条顺路径。

客房实景展示

每种房型配多角度高清图与真实描述,突出景观与设施,强化种草。

房态在线预订

选日期看实时房态,三步完成预订,高峰期也不丢订单。

渠道价格同步

直订价与渠道保持竞争力,会员直订享额外优惠,引导客人绕开平台。

目的地攻略内容

周边玩法、美食与出行攻略,延长客人停留,提升预订决心。

会员直订优惠

直订客人注册即享会员价与复购券,把一次住客变成回头客。

客人评价展示

真实住客评价与晒图,用口碑打消决策顾虑,提升转化。

实施流程

民宿直订站的五步上线

01

房源与渠道梳理

清点房型、设施与现有渠道价格,确定直订优惠策略。

02

预订流程设计

设计选房、选日期、提交订单的最短路径,减少中途流失。

03

度假风视觉设计

以留白与实景图营造度假氛围,突出景观与松弛感。

04

预订系统开发

开发房态、价格与会员预订,对接订单通知与对账。

05

渠道联调上线

与 OTA 房态核对后上线,引导老客回流直订。

项目成果

直订站上线后的经营变化

在不依赖平台的情况下,跑出了自有预订渠道。

访问量提升40%

官网上线后月均访问量提升40%,攻略内容带来搜索长尾。

直订订单提升40%

会员直订优惠带动官网直订订单占比提升40%,节省佣金。

预订放弃率降30%

精简预订流程后,选房到提交的放弃率下降30%。

好评率97%

真实评价展示与顺畅入住流程,好评率提升至97%。

客户证言

来自客户的真实反馈

"终于有自己的直订渠道了,省下的佣金变成了给客人的会员优惠,老客回头率明显高了。"

林老板 · 某精品度假民宿

"周边攻略发上去后,客人会提前问怎么玩,到店体验更好,差评少了很多。"

小苏 · 民宿管家

民宿预订后台
项目经验总结

民宿直订的五条心得

度假住宿的线上竞争,本质是图片与预订体验的竞争。

  • 实景图决定种草:真实、有氛围的房型图比精美渲染更打动人。
  • 直订要更划算:会员价与复购券让客人有理由绕开平台。
  • 房态必须实时:旺季空房可订、价格有竞争力,才不丢客。
  • 攻略延长停留:周边玩法内容既获客又提升入住体验。
  • 沉淀客人信息:拿到联系方式,才有复购和口碑传播。
相关案例推荐

您可能还想了解

电商平台案例

在线交易与会员复购实践。

餐饮美食案例

本地到店引流实践。

生活配套方案

本地休闲住宿建站方案。

电商解决方案

在线预订交易系统方案。

常见问题

民宿官网建设常见问题

直订会和 OTA 渠道冲突吗?
不会。我们通过直订专享价和会员权益引导客人,同时与渠道保持房态同步,避免超卖,渠道订单照常承接。
没有预订系统能先做展示站吗?
可以。先上线展示与攻略内容积累流量,预订模块可二期接入,不影响前期获客。
房态需要每天手动更新吗?
后台按房型管理可订状态,旺季批量操作即可,订单提交后自动标记占用。
客人评价怎么展示?
建议征得住客同意后真实展示,也可从现有渠道精选迁移,真实评价比刻意好评更可信。
周边攻略内容谁来写?
我们提供内容框架,民宿方提供本地真实玩法,由我们润色排版,持续产出搜索友好的内容。
预订需要在线收款吗?
可按经营习惯选择在线支付或到店付,初期建议到店付降低门槛,后续再接入在线担保。
为什么选择乐环

建站路上的长期伙伴

我们不只交付一个网站,更陪您把线上生意持续做下去。

十年建站经验

累计服务八百余家企业,熟悉各行业获客与合规要求。

轻量好维护

后台按业务人员习惯设计,更新内容不求人。

二十四小时响应

工作日快速响应,首年含安全与备份运维。

按效果优化

上线后按访问与线索数据持续优化转化路径。

想拥有自己的直订官网?

我们帮民宿酒店用真实美图和顺畅预订,把客人从平台拉回自己手里。联系我们获取方案。