做高校建站这行,我摸爬滚打十二年了。
见过太多学校的官网,好看是好看。
但就是没人看,或者更新慢得像蜗牛。
最近很多高校领导问我:
那个“大学网站建设评比考核办法”到底咋搞?
是不是发个文件,大家就听话了?
我跟你交个底,没那么简单。
很多学校搞评比,最后成了形式主义。
为了打分而打分,为了页面而页面。
结果呢?
师生抱怨找不到办事入口。
校友想捐款都找不到入口。
这种考核,纯属内耗。
咱们得换个思路。
考核不是为了罚谁,是为了好用。
第一点,内容必须“活”起来。
我看过一个案例,某省属高校。
刚推行考核时,要求各部门每周更新。
结果呢?
教务处发了篇通知,教务处发了篇通知。
除了当事人,没人关心。
后来他们改了规矩。
考核重点不在“发了多少”,而在“被看了多少”。
如果一篇招生指南,浏览量破万。
哪怕内容简单,分数也给高。
如果一篇行政会议纪要,没人点开。
写得再漂亮,分数也低。
这就逼着各部门去琢磨:
学生到底想看啥?
家长到底关心啥?
数据不会撒谎。
你看后台统计,热门页面就那几类。
招生、就业、校园生活。
把这些做好了,考核自然过关。
第二点,移动端体验是硬指标。
现在谁还抱着电脑看官网?
手机才是主战场。
我在帮一所二本院校做改版时,发现他们官网在手机上根本没法用。
按钮太小,字太密。
老师自己在手机上查个课表都费劲。
这种体验,怎么考核?
我的建议是:
把“移动端适配”作为一票否决项。
只要手机上看不了,或者加载超过3秒。
直接扣大分。
不管PC端做得多花哨,都没用。
记得有个学校,为了应付检查,搞了个炫酷的3D首页。
结果手机打开卡成PPT。
师生骂声一片。
后来他们砍掉3D,换成简洁图文。
点击率反而涨了40%。
这就叫回归本质。
第三点,服务功能要真正打通。
很多学校的官网,就是个展示窗口。
想查成绩?去教务系统。
想报修?去后勤系统。
想缴费?去财务系统。
官网就是个跳板,还是不好用的跳板。
考核办法里,必须加入“服务集成度”。
比如,能不能在官网首页,直接一键跳转办事大厅?
能不能实现单点登录?
我见过一个成功的案例。
某985高校,把办事入口全部整合。
师生不用记十个账号密码。
一个账号,走遍全校。
这种便利性,才是考核的核心价值。
考核不是目的,服务才是。
最后,说说心态。
搞这个“大学网站建设评比考核办法”,别太较真。
别指望一次考核,就万事大吉。
网站是活的,需求是变的。
考核指标也要每年微调。
比如去年考更新频率,今年考互动率。
明年考移动端转化率。
这样大家才有动力,而不是疲于应付。
我常跟高校信息中心主任说:
别把网站当艺术品做。
要当产品做。
产品要用户爱用,网站要师生爱看。
考核办法,就是那个质检员。
质检员不是为了挑刺,是为了让产品更好。
如果你正在制定相关办法。
记住这三条:
看数据,不看形式。
重手机,轻PC。
重服务,轻展示。
这样搞出来的官网,才像个样子。
别搞那些虚头巴脑的。
师生满意,领导放心。
这才是咱们做站人的初衷。
希望这篇大实话,能帮到你。
别犹豫,赶紧去改改你们的考核细则吧。
毕竟,好网站是改出来的,不是写出来的。